GINA+CONCLUSIONES

EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR Existen dos opiniones de pensadores sobre las personas - El corazon tiene motivos que el corazon ignora - Pienso luego existo En el mercado prevalencen las emociones en las decisiones economicas esto lo han demostrados algunos estudios realizados a probandos con scaner y ciertas medicinas. muchos factores intervienen a la hora de invertir o no nuestro dinero que tiene que ver con los sentimientos. Cuando vamos a comprar al observar el productos nos vienen a la mente sentimientos tales como emociones que pueden ser confianza lealtad tradicion costumbres, etc. sensaciones tales como frio calor bueno bonito barato, y funcionales como que funcion realiza el producto para que se lo utiliza

Todos los pasos que damos al salir a un restaurante .- saber de cuanto disponemos .- que tipo de comida me apetece .- Si la persona que me acompaña quiere lo mismo para elegir el lugar .- que el restaurante este cerca de casa .- si alguien me ha recomendado el restorante .- Si le he cogido confianza algun restorante .- o si he visto la publicidad de alguno .- Si el sabor es bueno .- si la atencion al cliente es rapida .- si el lugar esta limpio .- si los trabajadores tiene buena apariencia (limpios) .- Y sobre todo el trato del personal que atiende a los clientes